Agentul preia apelul, transcrie ce spune interlocutorul (speech-to-text), identifică intenția și răspunde în română cu voce sintetizată (text-to-speech), în dialog liber, în locul meniului cu tastele 1, 2, 3. Verifică disponibilitatea în calendar prin API, creează programarea, trimite confirmarea prin SMS sau WhatsApp și răspunde la întrebări despre program, prețuri și locație din informațiile pe care le configurăm. Cererile care ies din scenariile definite le transferă unui operator, cu contextul conversației. Fiecare apel rămâne înregistrat, cu transcript și rezumat scris.
Servicii conexe: pentru canalul scris, pe site și pe WhatsApp, vezi Chatbot site & WhatsApp. Pentru un site cu asistent AI integrat, vezi Site inteligent.
Agentul e configurat pe scenariile, prețurile și programul tău și conectat prin API la calendarul și CRM-ul pe care le folosești deja. Când interlocutorul cere explicit un operator sau întrebarea iese din domeniul configurat, apelul e transferat imediat, cu tot contextul conversației.
Implementarea se plătește o singură dată, iar operarea lunară acoperă rularea agentului în producție, împreună cu minutele incluse.
+ de la 200 €/lună operare
+ de la 450 €/lună operare
+ de la 900 €/lună operare
Operarea lunară include minutele din pachet, monitorizarea apelurilor, alerte la erori, remedierea integrărilor când se schimbă un API, backup și actualizări de securitate; minutele peste pachet se tarifează separat, de la 0,12 €/minut. Proiectele de acest tip sunt, de regulă, eligibile în programele de digitalizare — verificăm gratuit eligibilitatea. Prețurile sunt fără TVA, iar prețul final se stabilește după analiza gratuită de 30 de minute.
Configurăm gratuit un agent de test, cu serviciile, prețurile și programul firmei tale.
Programează analiza gratuităPachetul START, cu un scenariu de apel, pornește de la 1.500 €, BUSINESS, cu mai multe scenarii și apeluri outbound, de la 3.500 €, iar ENTERPRISE, cu mai multe linii și integrări custom, de la 8.000 €. Operarea lunară pornește de la 200 €, iar prețul final depinde de numărul de scenarii și de integrările necesare.
De regulă, în două-trei săptămâni de la analiză: configurarea scenariilor, integrările, testarea pe apeluri reale și punerea în funcțiune.
Pentru clinici, cabinete stomatologice, saloane, service-uri auto, cabinete de avocatură și agenții imobiliare — activități cu volum mare de apeluri de programare, unde apelul nepreluat înseamnă client pierdut.
Da. Agentul se conectează prin API la calendarul și CRM-ul pe care le folosești deja și rămâne configurat pe procesele, prețurile și programul tău.
