Curierul sună când ești la serviciu, iar coletul pleacă înapoi la depozit. Lockerele de colete rezolvă exact asta. Easybox și lockerele altor curieri sunt dulapuri automate, puse lângă magazine, benzinării sau blocuri, de unde îți ridici coletul când ai tu timp. Ridicarea durează sub un minut, iar trimiterea unui colet e la fel de simplă.
Ce sunt easybox și lockerele de colete?
Un locker este un dulap mare cu multe uși de mărimi diferite, fiecare cu o încuietoare electronică. Curierul lasă coletul într-o ușă, iar tu primești un cod care o deschide. Easybox este numele lockerelor companiei Sameday, printre cele mai răspândite în România. Și alți curieri au lockere proprii, cu nume diferite, care funcționează după aceeași idee.
Avantajul principal: nu mai depinzi de ora curierului. Multe lockere sunt accesibile zi și noapte, iar livrarea la locker costă adesea mai puțin decât cea la ușă. Verifică în magazinul online prețul fiecărei variante.
Cum alegi lockerul la comandă?
Alegerea se face la finalizarea comenzii, pe pasul cu livrarea. În loc de „livrare la adresă”, alegi livrarea la locker și apoi lockerul dorit de pe hartă sau din listă.
- Alege un locker pe drumul tău obișnuit: lângă casă, lângă serviciu sau lângă magazinul unde mergi des.
- Verifică programul: unele lockere sunt în interiorul unor clădiri și au accesul limitat la programul lor.
- Coletele foarte mari sau grele pot să nu încapă; magazinul îți arată de obicei doar opțiunile potrivite.
- Completează corect numărul de telefon: pe el primești codul.
Dacă e prima ta comandă online, ghidul despre prima comandă online, de la coș până la livrare te ia de mână prin toți pașii.
Unde primești codul și cum ridici coletul?
Când coletul ajunge în locker, primești o notificare: un SMS, un mesaj în aplicația curierului sau ambele. Mesajul conține codul de ridicare și adresa lockerului, plus termenul până la care poți ridica coletul, de obicei câteva zile.
- Mergi la locker, cu telefonul la tine.
- Pe ecranul lockerului, alege opțiunea de ridicare și introdu codul. La unele lockere scanezi un cod QR din mesaj sau deschizi ușa direct din aplicația curierului, prin Bluetooth, stând lângă locker.
- O ușă se deschide singură. Ia coletul.
- Închide ușa bine, până auzi că s-a încuiat.
Totul durează mai puțin de un minut. Un exemplu ipotetic: domnul Grigore, din Brăila, își ridică cărțile comandate online din lockerul de la benzinăria de lângă bloc, seara, când se întoarce de la plimbare.
Poți urmări coletul pe drum, cu numărul de expediere primit de la magazin; pașii sunt în ghidul despre urmărirea coletului, AWB și notificări.
Cum plătești un colet ramburs la locker?
Dacă ai ales plata la livrare, o faci de obicei cu cardul, la terminalul lockerului sau în aplicația curierului, înainte să se deschidă ușa. Multe lockere nu primesc numerar. Dacă vrei să plătești cash, verifică dinainte în magazin sau în aplicație dacă se poate la lockerul ales.
Cum trimiți un colet prin locker?
Poți trimite și tu colete, de exemplu un obiect vândut online sau un pachet pentru nepoți.
- Intră pe site-ul sau în aplicația curierului și alege trimiterea unui colet.
- Completează datele destinatarului și alege unde ajunge: la un locker sau la adresă.
- Alege mărimea coletului, după dimensiunile ușilor afișate.
- Plătește online. Primești un cod de depunere.
- Ambalează bine coletul și scrie pe el datele cerute, dacă ți se cere.
- La locker, alege opțiunea de trimitere, introdu codul, pune coletul în ușa care se deschide și închide-o.
Pentru pachete cu poze tipărite sau albume pentru familie, ghidul despre trimiterea pozelor către nepoți are și varianta digitală, mai rapidă.
Ce greșeli eviți la lockere?
| Greșeala | Ce faci în schimb |
|---|---|
| Uiți să ridici coletul la timp | pune un memento în telefon când primești codul |
| Dai codul cuiva nesigur | îl trimiți doar celui care ridică pentru tine |
| Pleci fără să închizi ușa | verifici că s-a încuiat |
| Crezi un SMS fals despre colet | verifici în aplicația oficială a curierului |
Ultima greșeală e cea mai importantă. Circulă mesaje false care spun că un colet e blocat și cer o taxă mică printr-un link. Un link primit prin SMS care îți cere datele cardului pentru un colet este aproape mereu o țeapă. Deschide aplicația oficială sau site-ul curierului, scriind tu adresa, și verifică acolo.
Ce faci la următoarea comandă?
Instalează aplicația curierului pe care îl folosești cel mai des și caută pe hartă lockerele din jurul casei. Alege unul și folosește-l la următoarea comandă. După prima ridicare, vei vedea că e mai simplu decât să aștepți curierul acasă.
Întrebări frecvente
Pot ridica coletul altcuiva din easybox?
De obicei da, dacă persoana îți trimite codul de ridicare. Oricine are codul valabil poate deschide ușa. De aceea codul se dă doar oamenilor de încredere și nu se postează nicăieri.
Ce fac dacă ușa lockerului nu se deschide sau coletul lipsește?
Rămâi lângă locker și contactează imediat serviciul de clienți al curierului, din aplicație sau de la numărul afișat pe locker. Spune-le codul lockerului, ora și ce s-a întâmplat. Păstrează mesajul cu codul până se rezolvă.
Ghid redactat cu ajutorul AI și revizuit de Echipa Logicon. Cum scriem ghidurile
Toate ghidurile · Alte ghiduri: Cumpărături online și bani digitali