Aceasta este probabil intrebarea care mi se pune de cele mai multe ori. Si este o intrebare foarte buna.

Siturile web care nu functioneaza sunt frecvente. Si exista, de obicei, cateva metode simple de a le rezolva. In acest articol va voi arata cum evaluez un site in incercarile mele de a :

1. afla de ce nu functioneaza, si
2. elaboreaz cateva strategii pentru a-l repara

Evaluarea pe care o fac eu despre un site

Primul lucru pe care il fac este sa discut cu posesorul sitului. Este important sa se stabileasca asteptarile lor, cum a fost facut site-ul, cata munca si resurse au fost folosite la realizarea lui (spre exeplu bani), cat de important e situl pentru afacerea persoanei respective, etc.

creare site creare site

Apoi voi trece la aspectele de baza si ma voi opri asupra:

» Numelui dome niului

» Este domeniul relevant pentru afacere sau produs?

» Este usor de gasit printr-un motor de cautare?( daca firma vine Ipods, ai vrea un nume cu Ipods in el)

» Este corecta “extensia”? daca este o firma romaneasca care vinde pe piata Americana, atunci numele domeniului are extensia ".com", adica www.nume.com. Daca domeniul se termina in ".ro" atunci , ca rezultat, vanzarile vor avea de suferit enorm, din experienta noastra.

creare site creare site

Este numele domeniului scurt? Cu cat mai scurt cu atat mai bine.

Este numele domeniului usor de tinut minte? Evitati domenii nume confuz.

Evaluarea site-ului:

Timpul de incarcare – critic. Nu toata lumea este pe broadband. Nu toata lumea are modem de 56k. Lucreaza cu cea mai mica unitate de masura ca sa te asiguri ca situl tau se incarca cat mai repede posibil pentru fiecare. Sub 12 secunde pe un modem de 28k ar fi cel mai bine. Mergi la Net Mecanicto ca sa iti testezi pagina.

“Aspectul” trebuie sa fie in regula - nu chiar cea mai obiectiva remarca, stiu, dar situl tau trebuie sa arate professional si de incredere. Dupa ce m-am uitat la situri 12 ore pe zi timp de 7 ani, pot sa imi sdau seama imediat daca problema e felul in care arata situl.

Fontul- este destul de mare pentru a putea fi citit. Daca situl tau tinteste utilizatori de 60 de ani + atunci ar trebui ca fontul tau sa fie mai mare( nu toata lumea stie cum sa ajusteze marimea textului folosindu-se de browser).

Fundalul – ca regula generala, trebuie sa fie alb ( sau foarte foarte pal) cu text negru.

Animatii – ochiul uman este distras de chestii care clipesc. Poti sa foilosesti 1 obiect care se misca pe site la tine, la 2 deja cauti de lucru iar 3 animatii sunt destule ca sa poti considera situl tau parte din gramada “esecurilor”.

Navigarea – nu ma fa sa petrec 5 minute pana sa imi dau seama cum sa navighez pe site-ul tau. O sa plec in alta parte intr-un moment daca devine complicat.

Se potriveste cu ecranul - nu este nevoie de scroll orizontal. Oamenilor nu le place scrollul orizontal (probabil pentru ca nu sunt obisnuiti cu el).

Flash – n-am fost niciodata un mare fan al Flash-ului ( un program cu care poti face multe chestii artistice si interesante). Nu folosi Flash pe situl tau decat daca este un lucru absolut important sa o faci, motive: nu toata lumea are flash, dureaza mult pana incarca, nu este indexat de motoarele de cauitare…si lista continua.

Audio – trebuie sa fie optional. Daca iti intampini vizitatorul cu putina muzica nebinevenita, ei vor pleca de cele mai multe ori. Multi navigheaza pe internet la serviciu si nu vor ca muzica sa explodeze din boxele lor dintr-o data. Dati-le optiunea sa asculte.

creare site creare site

Pop ups – greu. Cei mai multi  vanzatori iti vor spune ca sunt foarte eficiente, majoritatea utilizatorilor iti vor spune ca le urasc. Nu iti coplesi vizitatorul cu ferestre care apar peste tot.

Poze cu angajatii sau cu biroul – este de cele mai multe ori o idée buna. Poza cu angajatii sau (CEO) are tendinta de a personalize situl si sporeste senzatia vizitatorilor de a se simti bineveniti. A avea o poza cu biroul tau (daca ai una) mareste senzatia vizitatorului “ok asta pare a fi o companie solida”.

Siguranta – acest lucru se afla in relatie cu aspectul sitului de mai sus. Cum am mentionat si mai sus, situl trebuie sa arate bine pentru a facilita perceptia de incredere si securitate in contextul folosirii lui.

Alaturi de accest aspect, mentionari precum siguranta oferita de serverul tau si modul in care vor fi procesate cartile de credit, etc. sunt de fiecare data o idée buna. Foarte multi oameni nu vor folosi un site web daca aceste nu ii asigura din nou despre securitatea informatiilor lor personale.

Intimitatea – vizitatorului nu-I place sa ofere informatii oricui. O mentionare a politicii de intimidate pe site-ul tau asigura vizitatorul ca nu ii vei lua adresa de e-mail si apoi ii vei trimite spam pentru urmatorii 10 ani.

Bine, hai sa spunem ca pana acum totul este cum trebuie. Situl tau arata bine, nu dureaza o zi jumatate pana se incarce pe ecranul meu si ii lipsesc cele 12 animatii diferite care imi provoaca infarct. Dar totusi nu merge. Hmmmm poate ca problema e una dintre cele ce urmeaza:

creare site creare site

Intotdeauna le spun oamenilor ca un site web trebuie sa aiba 3 calitati:
Sa fie informative
Sa fie distractive
Sa fie in permanenta schimbare

Lucrul pe care situl tau trebuie sa il aiba din plin este continut relevant. Adica, informatia de pe situl tau trebuie sa fie relevanta pentru vizitator.

Tot ce vrea vizitatorul tau este informatie. Foarte multa informatie. O vor repede, usor de obtinut si relevanta. Este atat de simplu. Prea multa informatie abia daca este sufficient.

Mereu in schimbare - daca un vizitator de intampla sa fie pe site-ul tau, se uita si ii place ce vede, sunt sanse ca el sa se intoarca.

Daca, la intoarcere , nu a fost adaugat nimic nou, sunt sanse ca el sa nu se mai intoarca vreodata. Si motivul este simplu: el a vazut ce ai tu de oferit – daca nu mai e nimic nou, nu mai are rost sa se intoarca.

Continua sa adaugi informatie relevanta si interesanta pentru publicul tau tinta. Este ceea ce vor ei, deci trebuie sa le dai. Continutul este regale.

creare site creare site

Daca ai mult continut si vizitatori, dar nu ai vanzare….atunci ar fi timpul sa iti indrepti atentia catre investitia ta.

Apoi, desigur,  este partea de marketing a site-ului. Ar putea sa fie cel mai bine facut web-site de pana acum, dar daca nu stie nimeni de el atunci nu vei avea nici un vizitator.

Cele 4 elemente cheie ale marketingului unui web site sunt:

» Motoare de cautare
» Linkuri de pe alte situri
» Reclama printata
» Din gura in gura

Este foarte important sa evaluezi numarul vizitatorilor si originea lor. Un pachet decent de statistica este obligatoriu pentru orice site, noi folosim BBclone pe majoritatea situri-lor noastre.

creare site creare site

Verifica statisticile  in mod regulat ca sa vezi ce functioneaza si ce nu

Daca site-ul nu este de gasit prin intermediul motoarelor de cautare, atunci trebuie sa lucrezi la optimizarea pentru motoare de cautare.

Daca site-ul nu este de gasit prin intermediul linkurilor din alte situri atunci organizeaza linkuri reciproce.

Daca oamenii nu le spun celorlalti despre situl vostru atunci fa-l mai impunator.

Daca oamenii nu vad situl tau cand citesc ceva despre afacerea ta – communicate de presa, carti de vizita, orice, atunci adauga adresa lui peste tot.

In principiu, acestea sunt motivele pentru care situl tau s-ar putea sa nu functioneze.

Autor: Radu Prejbeanu - web developer
E-mail: Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza